ظاهرة المحتال.. لماذا يشعر بعض الناجحين أنهم غير أكفاء؟

حين يُطلَب من شخص ناجح تدريب زملائه قد ينشغل بسؤال مختلف عما يتوقعه الآخرون: ماذا لو سألوني عن شيء لا أعرفه؟ وبدلاً من أن يرى التكليف اعترافًا بخبرته يعتبره موقفًا قد يكشف حدود قدراته، والمشكلة هنا ليست في وجود أشياء يجهلها، فهذا طبيعي، ولكن في تفسيرها باعتبارها دليلاً على أن نجاحاته السابقة لم تكن مستحقة.

تُعرَف هذه التجربة باسم ظاهرة المحتال (Impostor Phenomenon)، وهي تجربة نفسية تتسم بالشك في الكفاءة وصعوبة الاعتراف بالإنجازات الشخصية رغم وجود أدلة تدعم قدرات الشخص، وقد يصاحبها خوف من انكشاف ما يعتقده الشخص نقصًا في كفاءته، حتى عندما يحقق نجاحات متكررة.

ما ظاهرة المحتال؟ وهل هي اضطراب نفسي؟

ظهر مصطلح ظاهرة المحتال في بحث نشرته الباحثتان بولين كلانس وسوزان إيمز سنة 1978، استنادًا إلى خبراتهما العلاجية مع نساء ناجحات كن يجدن صعوبة في الاعتراف بكفاءتهن، وينسبن إنجازاتهن إلى الحظ أو عوامل خارجية بدلاً من قدراتهن.

ورغم شيوع تعبير «متلازمة المحتال»، فإنها ليست اضطرابًا نفسيًّا مستقلاًّ أو تشخيصًا طبيًّا معتمدًا، كما تختلف الأبحاث في تعريف الظاهرة وطرق قياسها، لذا لا يوجد تقدير ثابت ومتفق عليه لمدى انتشارها بين السكان.

كيف تظهر ظاهرة المحتال؟

لا تظهر بالطريقة نفسها لدى الجميع، لكن من أبرز مظاهرها:

• نسب النجاح إلى الحظ: يعتقد الشخص أن الإنجاز تحقق بالمصادفة أو بمساعدة الآخرين، لا بفضل مهاراته وجهده.

• الخوف من انكشاف عدم الكفاءة: يتوقع أن يكتشف الآخرون أنه لا يمتلك القدرات التي ينسبونها إليه.

• التقليل من الإنجازات: يرى ما حققه أمرًا عاديًّا لا يستحق التقدير.

• صعوبة تقبل الإطراء: يشك في كلمات التقدير أو يفسرها على أنها مجاملة.

• الإفراط في الاستعداد: يبالغ في التحضير خوفًا من ارتكاب خطأ يكشف ما يعتقد أنه نقص في قدراته.

وقد يلجأ بعض الأشخاص إلى تأجيل المهام أو تجنب الفرص الجديدة خشية الفشل أو التقييم، لكن هذه السلوكيات لا تظهر لدى الجميع.

لماذا يشعر بعض الناجحين أنهم غير أكفاء؟

لا يوجد سبب واحد يفسر الظاهرة، لكن الأبحاث تشير إلى ارتباطها بعوامل نفسية واجتماعية وبيئية متعددة، منها:

المخاوف المرتبطة بالكمالية: قد يرى الشخص أي خطأ دليلاً على عدم الكفاءة، ويضع لنفسه معايير يصعب تحقيقها، ويشعر أنه لا يستحق النجاح ما لم يكن أداؤه مثاليًّا.

المقارنة بالآخرين: مقارنة نقاط الضعف الشخصية بما يظهره الآخرون من نجاح قد تصنع تصورًا غير واقعي عن القدرات، وتزيد الشعور بعدم الاستحقاق.

بيئة العمل أو الدراسة: قد تزيد المنافسة الشديدة وغموض معايير التقييم وضعف الدعم والثقافات المهنية الهرمية من الشك في الكفاءة، خاصة عندما يشعر الشخص بأنه لا ينتمي إلى البيئة المحيطة به.

التهميش وضعف الشعور بالانتماء: قد تتفاقم هذه المشاعر لدى الأشخاص الذين يواجهون تمييزًا أو يشعرون بأنهم أقل تمثيلاً أو قبولاً داخل بيئات العمل والدراسة.

وفي تحليل إحصائي نُشِر سنة 2025، جمع الباحثان نتائج 25 دراسة شملت 12,141 مشاركًا، ووجدا ارتباطًا أقوى بين ظاهرة المحتال والمخاوف المرتبطة بالكمالية، مقارنة بالسعي إلى تحقيق معايير مرتفعة في حد ذاته، لكن الارتباط لا يثبت أن الكمالية تسبب الظاهرة.

كيف تؤثر ظاهرة المحتال في الحياة اليومية؟

قد تجعل هذه التجربة الشخص عاجزًا عن الاستمتاع بإنجازاته، أو مترددًا في التقدم لفرصة رغم امتلاكه المؤهلات اللازمة، وقد تدفعه إلى بذل جهد مفرط لإثبات كفاءته أو تجنب طلب المساعدة خوفًا من أن يبدو أقل قدرة.

وترتبط ظاهرة المحتال في بعض الدراسات بمستويات أعلى من القلق والاكتئاب والإرهاق المهني، لكن ذلك لا يثبت أنها السبب المباشر لهذه المشكلات.

كيف نتعامل مع مشاعر عدم الاستحقاق؟

يمكن أن تساعد بعض الخطوات العملية على مراجعة الأفكار وتقليل تأثيرها:

• تسجيل الإنجازات: سجِّل ما أنجزته والمهارات التي استخدمتها بدلاً من اختزال النجاح في الحظ.

• مراجعة تفسير النجاح: ابحث عن الأدلة التي توضح دورك وجهدك في تحقيق النتيجة.

• تقبل التقدير: استقبل الإطراء دون التقليل منه أو نفي استحقاقك له.

• السماح بالخطأ: تعامل مع الخطأ باعتباره جزءًا من التعلم، لا حكمًا نهائيًّا على قدراتك.

• طلب رأي موضوعي: اطلب تقييمًا محددًا لأدائك من شخص تثق بخبرته، بدلاً من الاعتماد على أحكامك الذاتية وحدها.

هذه الخطوات قد تساعد على تغيير طريقة النظر إلى الإنجازات والقدرات، لكنها لا تمثل علاجًا مضمونًا بمفردها، وإذا استمرت هذه المشاعر وأثرت في العمل أو الدراسة أو العلاقات، فقد تساعد الاستعانة بأخصائي نفسي على فهمها والتعامل مع آثارها.

الأسئلة الشائعة

هل ظاهرة المحتال مرض نفسي؟

لا، ليست اضطرابًا نفسيًّا مستقلاًّ أو تشخيصًا طبيًّا معتمدًا، لكنها تجربة قد تسبب ضيقًا وتؤثر في الحياة إذا اشتدت أو استمرت.

هل تصيب ظاهرة المحتال الرجال والنساء؟

نعم، يمكن أن يمر بها الرجال والنساء، وتختلف نتائج الدراسات بشأن الفروق بينهما، كما تتأثر بطريقة تعريف الظاهرة وقياسها وطبيعة العينات.

هل الشعور بأنني لا أستحق النجاح يعني أنني غير كفء؟

ليس بالضرورة، فالشعور بعدم الاستحقاق لا يثبت ضعف القدرات، والأفضل تقييم الكفاءة بالاستناد إلى الأداء والأدلة الموضوعية، لا إلى الشعور وحده.

المراجع

Bravata, D. M., Watts, S. A., Keefer, A. L., Madhusudhan, D. K., Taylor, K. T., Clark, D. M., Nelson, R. S., Cokley, K. O., & Hagg, H. K. (2020). Prevalence, predictors, and treatment of impostor syndrome: A systematic review. Journal of General Internal Medicine, 35(4), 1252–1275. https://doi.org/10.1007/s11606-019-05364-1

Clance, P. R., & Imes, S. A. (1978). The imposter phenomenon in high achieving women: Dynamics and therapeutic intervention. Psychotherapy: Theory, Research & Practice, 15(3), 241–247. https://doi.org/10.1037/h0086006

Gisselbaek, M., Seyour, M., Saxena, S., Berger-Estilita, J., LaDonna, K. A., Elia, N., & Savoldelli, G. L. (2026). Rethinking the impostor phenomenon: An umbrella review of concept, context and interventions. Medical Education, 60(6), 607–624. https://doi.org/10.1111/medu.70076

Hill, A. P., & Gotwals, J. K. (2025). A meta-analysis of multidimensional perfectionism and impostor phenomenon. Journal of Research in Personality, 118, Article 104639. https://doi.org/10.1016/j.jrp.2025.104639

Para, E., Dubreuil, P., Miquelon, P., & Martin-Krumm, C. (2024). Interventions addressing the impostor phenomenon: A scoping review. Frontiers in Psychology, 15, Article 1360540. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2024.1360540